Consulter vos rapports de ventes

Mis à jour le 11/12/2025

Suivre vos ventes en temps réel est essentiel pour comprendre la performance de votre événement et adapter votre communication ou vos offres.
Depuis Plus Billetterie, vous pouvez accéder à des rapports complets et interactifs, directement depuis la page de votre événement.

Accéder aux rapports de ventes

1. Rendez-vous sur la page de votre événement dans votre espace organisateur.
2. Cliquez sur l’onglet « Rapports » dans le menu supérieur.
3. Vous accédez alors à un tableau de bord détaillé, actualisé en temps réel.

Comprendre les graphiques disponibles

L’onglet Rapports regroupe plusieurs graphiques et indicateurs clés pour suivre vos ventes sous tous les angles.
Chaque graphique est interactif : vous pouvez ajuster les périodes, modifier la granularité (jour, semaine, mois) et exporter les données.

Évolution des ventes et des participants

Suivez la progression du nombre de participants sur la période choisie.
Ce graphique vous aide à visualiser les pics de ventes et à identifier les moments clés de communication ou de forte affluence.

Revenus et panier moyen

Analysez les revenus générés par votre événement ainsi que le panier moyen.
Vous pouvez choisir un affichage agrégé ou une vue daily / weekly / monthly pour affiner votre lecture.

Commandes réussies et abandons de panier

Comparez les commandes finalisées et le taux d’abandon de panier.
C’est un excellent indicateur pour mesurer l’efficacité de votre parcours d’achat et repérer les points de friction éventuels.

Utilisation des coupons de réduction

Ce graphique montre le taux d’utilisation des codes promo et leur impact sur vos ventes.
Vous pouvez ainsi évaluer la performance de vos campagnes promotionnelles.

Origine géographique des revenus

Visualisez sur une carte interactive les pays qui ont généré le plus de revenus.
Les zones apparaissent en bleu plus ou moins foncé selon leur contribution.
C’est particulièrement utile pour les événements à portée internationale.

Données de navigation

Consultez les navigateurs les plus utilisés par vos acheteurs (Chrome, Safari, Firefox, etc.).
Ces informations peuvent vous aider à optimiser l’expérience utilisateur sur vos pages de billetterie.

Filtrer et analyser vos données

Vous pouvez à tout moment :

• Choisir la période d’analyse : jour, semaine ou mois.
• Modifier la granularité de certains graphiques (daily / weekly / monthly).
• Comparer différentes périodes pour repérer les tendances.

Les filtres s’appliquent instantanément à vos graphiques, sans rechargement de page.

Exporter vos rapports

Chaque graphique ou tableau peut être exporté en CSV via le menu contextuel (icône à trois points).
Cela vous permet de :

• Télécharger vos données datées (jour par jour, semaine par semaine, etc.).
• Effectuer des analyses personnalisées dans un tableur (Excel, Google Sheets, etc.).
• Conserver une trace de l’évolution de vos ventes pour vos bilans ou vos comptes rendus.

Bonnes pratiques d’analyse

Pour tirer le meilleur parti de vos rapports :

• Analysez vos ventes en plusieurs temps : avant, pendant et après la période de mise en vente.
• Surveillez le panier moyen pour détecter des comportements d’achat différents selon les publics.
• Observez les abandons de panier pour comprendre à quel moment les acheteurs décrochent.
• Exploitez les données géographiques pour adapter votre communication à vos zones les plus actives.
• Comparez les campagnes de réduction pour mesurer leur efficacité réelle.