Configuration des tarifs
Mis à jour le 3/6/2026
La création de vos tarif s'effectue suite à la définition des paramètres généraux de votre billetterie. Créez et organisez tous les éléments qui seront mis en vente : billets d’entrée, produits ou packs de tarifs.
Ce guide vous explique comment construire une billetterie claire, cohérente et efficace, adaptée à la structure de votre évènement.
Sélectionnez le type de tarif
Une fois votre évènement créé, suivez les étapes suivantes depuis le menu principal :
- Accédez à l'onglet "Vendre"
- Sélectionnez "Tarifs"
- Cliquez sur "Ajouter un tarif"
Quatre options s’offrent à vous :
- Billet d’entrée
C’est le tarif principal donnant accès à l’évènement.
Un billet avec QR code est automatiquement généré et pourra être scanné à l’entrée pour valider l’accès. - Catégorie
Visibles sur votre billetterie, elles servent à organiser vos tarifs : vous pouvez regrouper plusieurs billets, produits ou packs dans une même catégorie pour une présentation plus claire.
Les catégories peuvent être réordonnées par glisser-déposer. - Produit
Les produits sont des éléments additionnels qui ne génèrent pas de QR code. Ils sont rattachés à la commande et peuvent être achetés seuls ou en complément d’un billet (Exemples : un t-shirt, un repas, une boisson, un vestiaire, une navette, etc...) - Pack
Permet de vendre plusieurs éléments ensemble
- Les packs sont particulièrement utiles pour simplifier la commande et inciter à la vente croisée : par exemple un Pass week-end + boisson offerte + tote bag.
- Il n'est actuellement pas possible de proposer un paiement en plusieurs fois
Paramétrez vos tarifs
Lors de la création des tarifs, vous pouvez paramétrer :
- Le nom du tarif et sa description
- Sa période de validité si votre évènement a lieu sur plusieurs jours (Comment créer un évènement sur plusieurs dates ?)
- Une tarification :
- Gratuit ou prix fixe
- TVA
- Une promotion sous condition (Configuration des codes promotionnels)
- Des paramètres avancés par tarif
Effectuez une gestion fine des quotas à plusieurs niveaux :
- Sur chaque produit ou billet : définissez le nombre total d’exemplaires disponibles.
- Sur un pack : fixez la quantité maximale de packs vendables.
- Par lien de diffusion : limitez les ventes selon le point de vente utilisé.
- Au niveau global de l’évènement : fixez un plafond général de ventes.
Un produit inclus dans un pack compte pour le quota global du produit concerné.
Si votre pack contient un t-shirt et que le stock de t-shirts est épuisé, le pack ne pourra plus être vendu.
Associer les tarifs à des liens de diffusion
Chaque tarif peut être rattaché à un ou plusieurs lien de diffusion.
🚀Pour aller plus loin : Comprendre et utiliser les liens de diffusion
Organiser vos tarifs et produits
Tous vos tarifs apparaissent dans le tableau principal de la page Tarifs.
Vous pouvez :
- réordonner les lignes par glisser-déposer,
- regrouper certains éléments dans des catégories,
- désactiver un tarif temporairement sans le supprimer,
- éditer à tout moment le nom, la description, la TVA ou la quantité disponible.
Un affichage bien structuré est essentiel pour offrir une expérience d’achat fluide à vos participants.
Puis-je vendre uniquement des produits sans proposer de billet d’entrée ?
Oui, tout à fait. Vous pouvez créer un ou plusieurs produits sans qu’ils soient liés à un billet. Cela permet par exemple de gérer la vente de merchandising ou d’options en ligne.
Comment gérer les produits épuisés ?
Lorsqu’un produit atteint son quota, il devient automatiquement indisponible à l’achat. Vous pouvez réajuster le stock manuellement dans les paramètres du tarif.
Puis-je limiter un produit à certains types de billets ?
Pas directement, mais vous pouvez créer un pack associant ce produit au billet concerné, ou utiliser différents liens de diffusion pour cibler vos publics.
Les produits sont-ils remboursables ?
Cela dépend de la politique de remboursement que vous définissez pour votre évènement. Les produits suivent généralement les mêmes règles que les billets associés