Démarrer avec la fonctionnalité
Mis à jour le 12/17/2025
Prérequis
Avant de commencer, assurez-vous que votre événement contient déjà :
- Un événement pré-créé dans Shanter
- Les informations de base complétées (titre, date, lieu, etc.)
- Au moins un tarif configuré
Ces éléments sont indispensables pour pouvoir activer et exploiter la fonctionnalité de plan de salles.
Accéder à la gestion des plans de salle de l’événement
Depuis votre tableau de bord Shanter :
- Ouvrez l’événement concerné
- Rendez-vous dans la section Vendre
- Cliquez sur Plan de salle
Vous arrivez alors sur la page Plans de salle de l’événement.

Comprendre la page Plans de salle
Cette page centralise tous les plans de salle associés à l’événement. Elle joue un rôle clé dans la configuration de la billetterie avec placements numérotés.
C’est ici que vous allez :
- Assigner un ou plusieurs plans de salle de votre organisation à l’événement
- Gérer les plans utilisés pour la vente de billets
- Préparer le lien entre les catégories de sièges et les tarifs de l’événement
- Visualiser le statut des plans de salle associés
Si aucun plan n’est encore lié à l’événement, la liste est vide et un message indique qu’il n’y a pas encore d’éléments à afficher.
Le bouton "Nouveau plan de salle"
En haut à droite de la page se trouve le bouton Nouveau plan de salle.
Ce bouton permet d’ajouter un plan de salle à l’événement et propose deux options.
Dessiner un plan de salle
Cette option permet de créer un nouveau plan de salle directement depuis l’éditeur.
C’est le choix à privilégier si :
- Le plan n’existe pas encore dans votre organisation
- Vous souhaitez concevoir un plan spécifique pour cet événement
- Vous avez besoin d’une configuration sur mesure
En sélectionnant cette option, vous accédez à l’éditeur de plan de salles, où vous pourrez dessiner le visuel de la salle puis créer les placements numérotés.
Utiliser un plan déjà créé
Cette option permet de réutiliser un plan de salle existant, déjà enregistré dans votre organisation.
Elle est particulièrement utile si :
- Vous organisez plusieurs événements dans le même lieu
- Vous souhaitez gagner du temps en réutilisant un plan existant
- La configuration de la salle ne change pas d’un événement à l’autre
Le plan sélectionné sera alors associé à l’événement, sans avoir besoin de le redessiner.
2. Comprendre l’éditeur de plan de salles
L’éditeur de plan de salles repose sur deux notions fondamentales :
- Le visuel de la salle
Il s’agit de la représentation graphique du lieu telle qu’elle sera perçue par le participant. Ce visuel permet de se repérer et de comprendre l’organisation de l’espace. - Le placement numéroté
Ce sont les sièges réellement sélectionnables lors de l’achat. Chaque place correspond à un emplacement précis et numéroté.
Les principales zones de l’éditeur
- La zone de dessin centrale, où vous construisez votre plan
- La barre d’outils, qui permet d’ajouter des formes, du texte et des sièges
- La zone à gauche qui correspond aux paramètres des éléments sélectionnés, pour ajuster leur apparence et leur comportement
- Les actions globales, comme la sauvegarde et l’aperçu
Avant de créer des sièges, il est fortement recommandé de commencer par structurer visuellement la salle.